Implementación comercio electrónico - Google Analytics 4

Configura el módulo de monetización de Google Analytics

  • Tiempo de lectura: 3 minutos
  • Autor: Emirodgar
  • Publicado: 26/10/2022

La mejor manera de implementar la información de monetización en Google Analytics 4 es hacerlo a través de Google Tag Manager y la capa de datos. Para ello, debemos lanzar la información que queremos recoger en cada uno de los estadios haciendo uso del objeto dataLayer.

Crear la capa de datos de los elementos de ecommerce

Google Analytics funciona con un etiquetado a través de la capa de datos. Lo primero será disponer de una variable que nos permita acceder a toda la información de dicho etiquetado.

Para ello debemos crear la variable en Google Tag Manager de nombre DLV - Ecommerce items y tipo capa de datos. Dentro de la misma, en nombre de la variable de capa de datos deberemos incluir el estándar empleado por Google, que es ecommerce.items.

A partir de ahora, dispondremos en GTM de una variable con toda la información relativa a los productos de ecommerce.

Implementar los códigos en la página web

En la documentación oficial de Google tenemos todos los eventos que podemos medir en nuestro ecommerce

Las acciones más recurrentes y básicas que deberíamos medir, son:

  • view_item: cuando se visualiza un producto
  • add_to_cart: al añadir un producto al carrito
  • remove_from_cart: al añadir un producto al carrito
  • purchase: al añadir un producto al carrito

Para que podamos recopilar la información, debemos introducir en la capa de datos los datos de nuestros productos a medida que los usuarios interactúan con ellos.

Hay maneras técnicas de generar los códigos directamente desde GTM.

Visualizar un producto - view_item

Lanzaremos el siguiente código a la capa de datos

dataLayer.push({ ecommerce: null });  //Limpiamos el objeto.
dataLayer.push({
  event: "view_item",
  ecommerce: {
    items: [{
      item_name: "Donut Friday Scented T-Shirt", // Name or ID is required.
      item_id: "67890",
      price: 33.75,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Mens",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Tshirts",
      item_variant: "Black",
      item_list_name: "Search Results",  // If associated with a list selection.
      item_list_id: "SR123",  // If associated with a list selection.
      index: 1,  // If associated with a list selection.
      quantity: 1
    }]
  }
});

Añadir un producto al carrito - add_to_cart

dataLayer.push({ ecommerce: null });  
dataLayer.push({
  event: "add_to_cart",
  ecommerce: {
    items: [{
      item_name: "Donut Friday Scented T-Shirt", // Name or ID is required.
      item_id: "67890",
      price: "33.75",
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Mens",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Tshirts",
      item_variant: "Black",
      item_list_name: "Search Results",
      item_list_id: "SR123",
      index: 1,
      quantity: 2
    }]
  }
});

Venta realizada - purchase

dataLayer.push({ ecommerce: null });  
dataLayer.push({
  event: "purchase",
  ecommerce: {
      transaction_id: "T12345",
      affiliation: "Online Store",
      value: "59.89",
      tax: "4.90",
      shipping: "5.99",
      currency: "EUR",
      coupon: "SUMMER_SALE",
      items: [{
        item_name: "Triblend Android T-Shirt",
        item_id: "12345",
        price: "15.25",
        item_brand: "Google",
        item_category: "Apparel",
        item_variant: "Gray",
        quantity: 1
      }, {
        item_name: "Donut Friday Scented T-Shirt",
        item_id: "67890",
        price: 33.75,
        item_brand: "Google",
        item_category: "Apparel",
        item_variant: "Black",
        quantity: 1
      }]
  }
});

Etiquetar las acciones en GTM

El último paso será generar las etiquetas tags en nuestro Tag Manager.

Debemos crearlas con los siguientes datos:

  • Tipo de etiqueta: Google Analytics: evento de GA4.
  • Nombre de evento: debe coincidir con los eventos antes mencionados (view_item, add_to_cart, purchase, etc.).
  • Parámetros de evento: añadimos una fila con nombre del parámetro item y valor la variable que creamos en el primer punto DLV - Ecommerce items.

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